মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেনস চার্টার .

  গনপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

   বিভাগীয় বন কর্মকর্তার কার্যালয়

                                         পাল্পউড পস্ন্যান্টেশন বিভাগ                                      

বান্দরবান

    সিটিজেনস চার্টার

 

১.ভিশন ও মিশন

ভিশনঃ  ২০২১ সনের মধ্যে টেকসই বন ব্যবস্থাপনা নিশ্চিতকরণ।

মিশনঃ আধুনিক প্রযুক্তি,সৃজনশীলতা ও জনগণের অংশ গ্রহনে টেকসই বন ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে বন সংরক্ষণ ও বনের আচ্ছাদন ( Forest Cover)বৃদ্ধি, প্রতিবেশগত সেবার (Ecosystem  Services) মানোন্নয়ন ও দারিদ্র বিমোচন।   

২.  সেবা প্রদান প্রতিশ্রম্নতি

     ২.১ঃ নাগরিক সেবা

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তি স্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় সময়

দায়িত্বপ্র্রাপ্ত কর্মকর্তা

বন ও বনায়ন সম্পর্কিত তথ্য প্রদান

পত্র,টেলিফোন, ই-মেইল ,ফাক্স মারফত

সেবা প্রত্যাশীর অনুরোধ

বিনা মূল্য

১-৩ দিন

সদর রেঞ্জ কর্মকর্তা

বনাঞ্চলে গবেষণার কাজে সহযোগিতা করা

তথ্য সরবরাহ ও অভিজ্ঞ বনকর্মী প্রদান

সেবা প্রত্যাশীর অনুরোধ ও উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের অনুমতি

বিনা মূল্য

উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের অনুমতি প্রাপ্তির পর ১-৩ দিন

বিভাগীয় বন কর্মকর্তা

 

 

 

 

২.৩ অভ্যমত্মরীণ সেবা

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্বতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিকাল

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় সময়

দায়িত্বপ্র্রাপ্ত কর্মকর্তা

সৃজিত বাগান জরিপ ও মূল্যায়ন

প্রতিবেদন তৈরী

সোব প্রত্যাশী বন বিভাগের অনুরোধ বা উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশ

বিনা মূল্য

২-৪ সপ্তাহ

বিভাগীয় বন কর্মকর্তা

ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনা তৈরী, এর বাসত্মবায়ন পরিবীক্ষণ ও সহযোগিতা প্রদান

প্রতিবেদন তৈরী

সেবা প্রত্যাশী বন বিভাগের অনুরোধ বা উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশ

বিনা মূল্য

প্রয়োজন অনুযায়ী

বিভাগীয় বন কর্মকর্তা

মাঠ পর্যায়ে জরিপ ও তথ্য সংগ্রহ

প্রতিবেদন তৈরী

সেবা প্রত্যাশী বন বিভাগের অনুরোধ বা উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশ

বিনা মূল্য

২-৪ সপ্তাহ

বিভাগীয় বন কর্মকর্তা

নৈমিত্তিক ছুটি মঞ্জুর

পত্র মারফত

সাদা কাগজে আবেদন

বিনা মূল্য

১-৩ দিন

বিভাগীয় বন কর্মকর্তা

অর্জিত ছুটি মঞ্জুর

আবেদন প্রাপ্তির পর ছুটির প্রাপ্যতা যাচাই ও উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ করে পত্র মারফত

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

বিনা মূল্যে

ক কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের পর ১-৩ দিন

বিভাগীয় বন কর্মকর্তা

টেন্ডার/কোটেশন

দরপত্র আহবান ও দরপত্রের মূল্যায়ন কমিটির সুপারিশ গ্রহণ

উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সহ

উম্মুক্ত পদ্ধতিতে নীলাম অনুষ্ঠান

শর্ত মোতাবেক

প্রয়োজন অনুযায়ী

বিভাগীয় বন কর্মকর্তা

করাতকল

আবেদন পত্র যাচাই, বাছাই ও তদমত্ম

অনুমোদন

নথি উপস্থাপন

সরকারী নিয়মঅনুযায়ী

প্রযোজন অনুযায়ী

বিভাগীয় বন কর্মকর্তা

কাঠের ডিপো স্থাপন

আবেদন পত্র যাচাই, বাছাই ও তদমত্ম

অনুমোদন

নথি উপস্থাপন

সরকারী নিয়মঅনুযায়ী

প্রযোজন অনুযায়ী

বিভাগীয় বন কর্মকর্তা

 

                                                                                                                        ক্রমশঃ পাতা-২

 

 

 

 

 

                                             পাল্পউড পস্ন্যান্টেশন বিভাগ,বান্দরবান                                         পাতা- ২

 

 

 

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্বতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় সময়

দায়িত্বপ্র্রাপ্ত কর্মকর্তা

জিপিএফ অগ্রীম মঞ্জুর

আবেদন প্রাপ্তির পর উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমো দনক্রমে চেক ইস্যু করণ

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

বিনা মূল্যে

কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের পর ১-৩ দিন

বিভাগীয় বন কর্মকর্তা

১০

অবসর উত্তর ছুটি ও লাম্প-গ্রান্ট মঞ্জুর

আবেদন প্রাপ্তির পর   উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

বিনা মূল্যে

কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের পর ১-৩ দিন

বিভাগীয় বন কর্মকর্তা

১১

পেনশন মঞ্জুর

আবেদন প্রাপ্তির পর   উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে চেক ইস্যু করণ

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

বিনা মূল্যে

কর্তৃপক্ষের অনুমোদনের পর ১-৩ দিন

বিভাগীয় বন কর্মকর্তা

১২

লজিস্টিক সহায়তা

আবেদন প্রাপ্তির পর   

তা যাচাই-বাছাই করে প্রাধিকার অনুযায়ী প্রদান

সাদা কাগজে আবেদন

বিনা মূল্যে

১-৩ দিন

বিভাগীয় বন কর্মকর্তা

১৩

কর্মচারীদের কল্যাণ অনুদান সংক্রামত্ম আবেদন অগ্রায়ন

আবেদন প্রাপ্তির পর   

তা যাচাই-বাছাই করে  সরকারী কর্মচারী কল্যাণ বোর্ডে প্রেরণ

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

বিনা মূল্যে

১-৩ দিন

বিভাগীয় বন কর্মকর্তা

১৪

জোত পারমিট ইস্যূ

আবেদন প্রাপ্তির পর   

তা যাচাই-বাছাই করে   পারমিট ইস্যু

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

বিনা মূল্যে

৩০-৪৫ দিন

বিভাগীয় বন কর্মকর্তা

১৫

আসবাবপত্র স্থানামত্মরের আবেদন

আবেদন প্রাপ্তির পর   

তা যাচাই-বাছাই করে   স্থানামত্মরের অনুমতি প্রদান

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

বিনা মূল্যে

১-৩ দিন

বিভাগীয় বন কর্মকর্তা

 

৩। তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তাঃ  সহকারী বন সংরক্ষক, পাল্পউড পস্ন্যান্টেশন বিভাগ, বান্দরবান।

 

 

৪। অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি ( GRS)

     সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করম্নন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিমেণাক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করম্নন।

 

 

ক্রমিক নং

কখন যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিস্পত্তির সময়সীমা

বিভাগীয় বন কর্মকর্তা

সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

বন সংরক্ষক,চট্রগ্রাম অঞ্চল,&চট্রগ্রাম cfctgbfd@gmail.com

 

 

 

৫। আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা

ক্রমিক নং

 প্রতিশ্রম্নতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষে করণীয়

নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা প্রদান

সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

 

 

 

ছবি


সংযুক্তি



Share with :

Facebook Twitter